- ResolvidoResolvido
O problema foi resolvido e o funcionamento está sendo normalizado.
- AtualizarAtualizar
Atualizações sobre o que ocorreu:
No dia 16/01/2024, às 21:32, houve um rompimento total das fibras ópticas que sustentam o principal PIX de São Paulo, o Equinix SP4.
Este PIX, sozinho, transporta diariamente um total de 8Tbps de tráfego de rede. O isolamento dele resultou em um loop total no IX Sao Paulo, resultando em uma grande perda de pacotes na rede.
Por volta das 23:04, o tráfego do IX começou a se normalizar, no entanto, muitos provedores ainda não possuem conexões normais devido à falta do IX.
Atualmente, estamos testando e fazendo ajustes na rede para melhorar a estabilidade durante o problema, e até o momento atual, às 08:25 do dia 17/01, o problema persiste.
Enfatizamos nossa responsabilidade em manter-lhe informado sobre o que ocorreu.
Novamente ressaltamos que a BlazeHosting não foi responsável por esse impacto, que, em geral, afetou pelo menos 60% dos provedores do Brasil.Se você tiver qualquer dúvida, estamos disponíveis para ajudá-lo!
- AtualizarAtualizar
Foi identificado um rompimento de fibra que está causando a indisponibilidade do PIX Equinix-SP4 no IX.br São Paulo.
Os responsáveis já foram acionados para a reparação da mesma.
- IdentificadoIdentificado
Estamos enfrentando uma instabilidade no IX de São Paulo, resultando na perda de conexão em todos os servidores no Brasil. Nossa equipe no datacenter está trabalhando para implementar uma solução temporária. Este problema está impactando diversas empresas em todo o país.
O IX de São Paulo é uma das principais rotas do Brasil que conduzem a conexão até todas as operadoras.
Agradecemos pela compreensão.