BlazeHosting - Problema de Latência nos Servidores Minecraft BR-02 – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problema de Latência nos Servidores Minecraft BR-02

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há mais de 2 anosDurado cerca de 1 hora
Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Nossos servidores estão operacionais; estamos monitorando a latência do servidor BR-02. Caso ocorra algum problema, por favor, reporte-o em nosso canal de atendimento.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Os servidores estão sendo reiniciados para aplicar o novo IP numérico com o perfil atualizado do anti-ddos.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Para resolver completamente a questão, o datacenter ajustou o perfil anti-DDoS para que fosse idêntico ao do servidor BR-01, resultando na alteração do IP numérico para 45.40.99.210. Posteriormente, reiniciamos os servidores do BR-02 para finalizar a atualização do IP.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Estamos cientes de que o problema persiste e estamos em comunicação com o datacenter para resolvê-lo.

  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Durante a manhã, enfrentamos questões de latência/ping elevado nos servidores Minecraft do servidor BR-02. O datacenter identificou a ocorrência de um ataque DDoS e realizou ajustes adicionais no nosso switch, resultando na resolução imediata do problema. Permaneceremos em constante monitoramento e, caso surjam quaisquer problemas, pedimos que os reportem ao nosso serviço de atendimento.