BlazeHosting Status - Histórico de incidentes

Intervenção técnica no node BR-12 (Jogos)

Mon, 7 Sep 2026 03:32:43 +0000

Type: Incident

Duration: 9 minutes

Affected Components: ,

Sep 7, 03:32:43 GMT+0
Monitoramento - Identificamos um problema de desempenho no processador do node **BR-12 (Jogos)**, com o clock operando abaixo do ideal, o que está afetando a performance dos servidores alocados neste node. Será realizada uma **reinicialização rápida** para aplicar os ajustes necessários e solucionar o problema. O node deverá retornar em **alguns minutos após a reinicialização**. Não será necessário realizar nenhum ajuste por parte dos clientes. Ficaremos à disposição em nosso atendimento para quaisquer dúvidas ou informações adicionais..

Sep 7, 03:41:53 GMT+0
Resolvido - Node normalizado e clock operando dentro do padrão esperado. Agradecemos pela paciência e compreensão de todos..

Manutenção programada — Infraestrutura Brasil

Mon, 31 Aug 2026 03:50:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Aug 31, 03:30:58 GMT+0
Identificado - No dia **31/08/2026, a partir das 00:50**, realizaremos uma manutenção programada em **todos os nodes da infraestrutura brasileira**. O objetivo da manutenção é atualizar sistemas e pacotes, corrigir possíveis bugs e aplicar ajustes de desempenho e estabilidade. **O que será realizado?** * Atualização dos sistemas e pacotes para versões mais recentes; * Correções de bugs e melhorias de estabilidade; * Aplicação de ajustes de desempenho e performance; * Otimizações na infraestrutura. A manutenção será realizada **de forma sequencial**, iniciando pelos nodes de **VPS Brasil** e, posteriormente, pelos nodes de **servidores de jogos**. Para concluir os procedimentos, será necessário **reiniciar cada node individualmente**. Cada reinicialização deverá levar apenas alguns minutos, podendo ocasionar uma breve indisponibilidade nos serviços hospedados. Nossa equipe estará acompanhando todo o procedimento e permanecerá à disposição através do atendimento para quaisquer dúvidas ou informações adicionais..

Aug 31, 03:50:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Aug 31, 05:50:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Degradação de desempenho — VM-02

Mon, 31 Aug 2026 02:11:43 +0000

Type: Incident

Duration: 51 minutes

Affected Components:

Aug 31, 02:11:43 GMT+0
Identificado - Identificamos um problema de performance no node **VM-02 (VPS Brasil)**, causando instabilidade de acesso e degradação de desempenho nos servidores VPS alocados. Nossa equipe técnica realizará os ajustes necessários para corrigir o problema e, posteriormente, será necessário **reiniciar o node**. Os servidores VPS afetados deverão ser normalizados nos próximos minutos. Nossa equipe permanece à disposição através do atendimento para quaisquer dúvidas ou informações adicionais..

Aug 31, 02:53:58 GMT+0
Monitoramento - Estamos finalizando as correções. O node está sendo reiniciado e, após a conclusão, os serviços serão gradualmente normalizados..

Aug 31, 03:02:34 GMT+0
Resolvido - O node foi normalizado com sucesso. Aplicamos os ajustes necessários e o desempenho foi totalmente restabelecido..

Aumento de Capacidade — Rede Brasil

Sat, 29 Aug 2026 21:50:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 11 minutes

Affected Components: , ,

Aug 28, 21:41:58 GMT+0
Identificado - Às **18h50**, realizaremos uma breve intervenção em nossa infraestrutura de rede, com **downtime estimado de até 5 minutos**, para ativação de uma nova porta de **100 Gbps**. A mudança tem como objetivo **aumentar a capacidade total de banda disponível em nossa rede Brasil**, proporcionando maior disponibilidade e capacidade de tráfego para todos os servidores. O tráfego deverá ser restabelecido normalmente **em poucos segundos após a ativação**. Nossa equipe estará acompanhando todo o procedimento e permanecerá à disposição através do atendimento para quaisquer dúvidas ou ocorrências. Agradecemos pela compreensão..

Aug 28, 21:53:23 GMT+0
Identificado - A ativação da nova porta foi realizada com sucesso. **Não registramos nenhum downtime durante o procedimento**, graças à redundância proporcionada pelo **LACP**. A nova capacidade de **100 Gbps** já está ativa e operando normalmente. .

Aug 28, 22:04:25 GMT+0
Concluído - **Manutenção finalizada com sucesso!** Todos os procedimentos foram concluídos e os serviços encontram-se operando normalmente..

Performance degradada — BR-09 (Jogos)

Sat, 22 Aug 2026 02:28:09 +0000

Type: Incident

Duration: 50 minutes

Affected Components:

Aug 22, 02:28:09 GMT+0
Identificado - Identificamos um problema de performance no processador do Node **BR-09 (Jogos)**, que está afetando todos os servidores alocados nele. A correção já foi realizada e aplicaremos o ajuste através de uma **reinicialização do node às 23:40h**. O node deverá retornar à operação em alguns minutos após a reinicialização, com a performance normalizada. Nossa equipe permanecerá acompanhando o funcionamento do Node após o procedimento. Estamos à disposição em nosso atendimento para quaisquer dúvidas..

Aug 22, 02:40:52 GMT+0
Monitoramento - O node está sendo reinicializado neste momento e deverá ficar operacional novamente em alguns minutos..

Aug 22, 03:17:48 GMT+0
Resolvido - Node operacional e totalmente normalizado. O serviço já está funcionando normalmente..

Indisponibilidade no node BR-10 (Jogos)

Fri, 14 Aug 2026 12:12:00 +0000

Type: Incident

Duration: 16 hours and 18 minutes

Affected Components:

Aug 14, 12:12:00 GMT+0
Investigando - Identificamos uma falha de energia na placa-mãe do node BR-10 (Jogos), que ocasionou sua indisponibilidade no momento. Nossa equipe técnica física do datacenter já foi acionada e está realizando os procedimentos necessários para a substituição da placa-mãe. Assim que tivermos novas informações ou atualizações sobre o processo, comunicaremos por aqui. Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer dúvidas. Agradecemos a compreensão!.

Aug 14, 17:47:42 GMT+0
Identificado - Estamos aguardando a equipe técnica responsável pelo atendimento físico. No momento, eles estão aguardando a chegada da nova placa-mãe e acreditamos que, até o final do dia, o equipamento esteja operacional novamente. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão de todos. Infelizmente, trata-se de uma falha interna de hardware, e o processo de substituição pode levar um pouco mais de tempo para ser concluído. Aos clientes afetados, será possível solicitar uma **compensação na fatura referente ao período de indisponibilidade**. Nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas. Assim que tivermos qualquer nova atualização sobre o andamento do reparo, informaremos imediatamente..

Aug 15, 00:32:14 GMT+0
Identificado - O pessoal técnico já recebeu a unidade de substituição e está realizando os testes necessários. Assim que todas as verificações forem concluídas, vamos transferir e instalar todos os componentes da unidade que apresentou defeito e, em seguida, colocar o servidor novamente em operação. .

Aug 15, 04:30:25 GMT+0
Resolvido - Os componentes que apresentaram falha foram substituídos, e o node BR-10 (Jogos) está novamente operacional. Agradecemos a compreensão e a paciência de todos durante o período de indisponibilidade. Os clientes afetados poderão solicitar a compensação referente ao período de indisponibilidade através da nossa central: https://blazehosting.com.br/central Ficamos à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos..

Instabilidade no Node BR-08 (Jogos)

Wed, 5 Aug 2026 21:32:31 +0000

Type: Incident

Duration: 2 days, 20 hours and 33 minutes

Affected Components:

Aug 5, 21:32:31 GMT+0
Identificado - Prezados, Identificamos uma instabilidade no node **BR-08 (Jogos)** causada por um ataque DDoS de grande escala, que ultrapassa **100 Gbps** de tráfego. Nossa equipe acionou a equipe de mitigação da Cloudflare, que já está realizando ajustes nas regras de proteção para conter o ataque. No momento, o node apresenta indisponibilidade em algumas rotas. Como resultado, parte dos jogadores ainda consegue acessar os serviços, enquanto outros podem enfrentar problemas como **timeout**, perda de conexão e instabilidade durante o acesso. Seguimos monitorando a situação em tempo real e publicaremos novas atualizações assim que houver novidades..

Aug 5, 23:52:52 GMT+0
Resolvido - Node operacional e rede estabilizada. Pedimos desculpas pela demora na resolução do incidente. Foi necessário reestruturar completamente as regras de mitigação, tanto internas quanto externas, para garantir a estabilidade e evitar novas ocorrências..

Aug 8, 18:05:39 GMT+0
Resolvido - O node BR-08 está operacional novamente. Ainda estamos investigando os registros do dmesg em conjunto com a equipe responsável pela infraestrutura física, a fim de identificar a causa do problema. Pedimos desculpas pelo incidente e agradecemos a compreensão de todos. Os clientes afetados podem solicitar a compensação em créditos na fatura através de um ticket no setor financeiro, disponível na área do cliente..

Aug 8, 16:28:07 GMT+0
Identificado - O chamado de Smart Hands no datacenter já foi aberto e estamos aguardando o atendimento. A equipe técnica local realizará uma verificação física no servidor, pois o node ficou inacessível por volta das 2h da manhã e não apresentou mais resposta. Como o incidente está levando mais tempo do que o esperado para ser solucionado, os clientes afetados poderão solicitar uma compensação em créditos na fatura, proporcional ao período de indisponibilidade..

Aug 8, 10:26:36 GMT+0
Identificado - Novamente, o problema retornou e o node BR-08 (Jogos) está apresentando instabilidade. Já abrimos um chamado junto à equipe do datacenter para que seja realizada uma verificação interna. No momento, estamos aguardando mais informações e atualizações sobre o incidente. Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão e a paciência de todos..

Indisponibilidade na Rede Brasil

Fri, 17 Jul 2026 19:59:52 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 31 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , ,

Jul 17, 19:59:52 GMT+0
Identificado - Identificamos um ataque DDoS de grande escala direcionado à nossa rede Brasil, causando uma sobrecarga em parte da nossa infraestrutura e podendo ocasionar instabilidades em alguns serviços. Nossa equipe de engenharia já está atuando em conjunto com nossos parceiros de rede para realizar os ajustes necessários e normalizar a operação o mais rapidamente possível. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos a compreensão e paciência de todos durante este período. Manteremos este status atualizado conforme houver evolução na mitigação do incidente..

Jul 17, 20:22:38 GMT+0
Identificado - Identificamos um ataque DDoS superior a **120 Gbps** direcionado à nossa nova operadora. Como ainda estamos em processo de conclusão da ativação e propagação de todos os anúncios de rede, a mitigação DDoS da Cloudflare ainda não estava totalmente operacional, o que ocasionou uma instabilidade temporária em nosso upstream da Lumen. Nossa equipe de engenharia está atuando para concluir os ajustes necessários na mitigação e fortalecer nossa proteção, garantindo maior resiliência e prevenindo que incidentes semelhantes voltem a ocorrer. Pedimos a compreensão de todos pelos transtornos causados e agradecemos a paciência enquanto trabalhamos para normalizar e aprimorar nossa infraestrutura..

Jul 17, 20:53:05 GMT+0
Identificado - Infelizmente, nosso bloco **151.247.155.0/24** encontra-se temporariamente sem proteção DDoS. No momento, não é possível ativar a mitigação para esse bloco, pois a propagação dos anúncios da Cloudflare possui um prazo de aproximadamente **30 dias** para ser concluída. Como medida para restabelecer a estabilidade da rede o mais rapidamente possível, iniciaremos a migração dos serviços para o nosso bloco secundário, **143.14.168.0/24**, que já possui todos os anúncios propagados e a mitigação DDoS totalmente ativa. A migração será realizada de forma gradual, seguindo a seguinte ordem de prioridade: * Servidores de jogos; * Servidores dedicados; * Servidores VPS. Toda a nossa equipe está mobilizada e trabalhando continuamente para concluir essa transição com a maior agilidade possível e normalizar os serviços. Agradecemos a compreensão e manteremos todos informados sobre o andamento da migração..

Jul 17, 21:50:55 GMT+0
Monitoramento - Informamos que os **servidores de jogos** e os **servidores dedicados** já estão totalmente operacionais utilizando o bloco de IPs protegido pela nossa mitigação DDoS. A migração dos demais serviços continua em andamento e nossa equipe permanece trabalhando para concluir todo o processo o mais rapidamente possível. Agradecemos a compreensão e continuaremos publicando novas atualizações conforme o progresso da migração..

Jul 17, 22:30:38 GMT+0
Resolvido - A rede Brasil foi totalmente normalizada. Todos os serviços de **Jogos**, **Servidores VPS** e **Servidores Dedicados** já estão operando normalmente. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados durante este incidente. Nosso objetivo era manter o bloco **151.247.155.0/24** em operação, evitando a necessidade de alteração dos endereços IP dos servidores VPS. Para isso, realizamos o anúncio desse bloco diretamente em nosso upstream principal. No entanto, como a ativação da mitigação DDoS da Cloudflare pode levar até **30 dias** para entrar em funcionamento, o bloco ainda estava sem proteção no momento da migração. Durante esse período, sofremos um ataque DDoS superior a **100 Gbps**, o que impactou significativamente nossa infraestrutura de rede no Brasil. Para evitar novas ocorrências desse tipo, optamos por migrar todos os serviços para o nosso **bloco secundário de IPs**, que já possui a mitigação DDoS ativa e totalmente anunciada, garantindo maior estabilidade e proteção contra novos ataques. **Importante:** clientes que utilizam o **endereço IP numérico** para acessar seus serviços devem verificar, em seus respectivos painéis, o novo **endereço IPv4**, que já está ativo e protegido pela nossa mitigação DDoS inline. Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma infraestrutura cada vez mais estável e segura..

Manutenção Programada – Migração da Infraestrutura de Rede (Brasil)

Thu, 16 Jul 2026 01:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 days, 1 hour and 14 minutes

Affected Components: , , , , ,

Jul 14, 17:52:46 GMT+0
Identificado - **Início:** 14/07/2026 às 22:00 **Previsão de término:** 15/07/2026 às 08:00 Prezados clientes, Após o último incidente envolvendo nossa atual operadora de trânsito IP (Embnex), tomamos a decisão de migrar toda a nossa infraestrutura de rede no Brasil para uma nova operadora. Essa decisão foi motivada pela indisponibilidade de aproximadamente **24 horas** causada por uma falha na rede da operadora atual. Durante esse período, entendemos que o suporte prestado não atendeu às nossas expectativas, especialmente em relação à comunicação, previsão de resolução e agilidade no atendimento. Como nosso compromisso é oferecer a máxima disponibilidade e qualidade dos serviços, realizaremos a migração completa do nosso POP de rede no Brasil para uma infraestrutura mais robusta e resiliente. Com essa mudança, passaremos a contar com conectividade por meio de operadoras e parceiros como **Cloudflare, Level 3 (Lumen), Eletronet, OpenX** e outros peers estratégicos, proporcionando maior redundância e reduzindo significativamente o impacto de falhas isoladas na conectividade. ## Impacto da manutenção Durante o período da manutenção, **toda a infraestrutura hospedada no Brasil ficará temporariamente indisponível**, incluindo: * Servidores de jogos; * Servidores VPS; * Servidores dedicados; * Servidores Cloud; * Servidores para bots e demais serviços. ## Alteração de endereços IPv4 Como parte da migração, será necessária a alteração dos endereços **IPv4** dos servidores VPS e servidores dedicados localizados na infraestrutura brasileira. Todos os clientes afetados receberão um e-mail contendo: * O novo endereço IPv4; * Orientações para atualização de DNS e configurações; * Demais informações necessárias para a transição. Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados. Embora essa manutenção implique uma interrupção programada, ela representa um investimento importante para aumentar a estabilidade, a redundância e a confiabilidade da nossa infraestrutura, reduzindo significativamente a possibilidade de ocorrências semelhantes no futuro. Nossa equipe permanecerá à disposição durante toda a manutenção para prestar suporte e esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento..

Jul 14, 20:18:02 GMT+0
Identificado - A manutenção programada da infraestrutura de rede no Brasil foi **reagendada** para o dia **15/07/2026**, com início às **22:00**. Essa alteração foi possível porque conseguimos antecipar a migração do nosso bloco IPv4 atual (**151.247.155.0/24**), originalmente prevista para ocorrer em até 30 dias. Com isso, **não será mais necessário alterar o endereço IPv4 de nenhum servidor ou serviço** hospedado em nossa infraestrutura brasileira. Essa mudança simplifica significativamente o processo de migração, reduzindo impactos para nossos clientes e eliminando a necessidade de qualquer reconfiguração de IP. **Novo cronograma da manutenção:** * **Início:** 15/07/2026 às 22:00 * **Previsão de término:** 16/07/2026 às 08:00 Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento..

Jul 16, 01:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Jul 16, 02:09:38 GMT+0
Identificado - Todos os servidores e serviços da infraestrutura brasileira foram desligados de forma controlada para preservar a integridade dos equipamentos e dos dados durante a manutenção. Nossa equipe técnica já está presente no datacenter da Equinix, realizando a desmontagem dos equipamentos de rede para a transferência ao novo POP. Após a instalação no novo ambiente, iniciaremos a ativação da infraestrutura junto à nova operadora de trânsito IP e a validação de todos os serviços antes da liberação aos clientes..

Jul 16, 05:34:58 GMT+0
Identificado - Os equipamentos foram transportados com sucesso para o datacenter da **Cirion**, onde está localizado o nosso novo POP de rede no Brasil. Nossa equipe técnica já está no local realizando os procedimentos de entrada e preparação da infraestrutura. Na sequência, será iniciada a instalação dos switches, roteadores e demais equipamentos de rede, seguida da configuração e validação dos serviços. Continuaremos publicando novas atualizações na página de status à medida que a manutenção avançar e houver novidades relevantes..

Jul 16, 11:20:50 GMT+0
Identificado - A infraestrutura de rede encontra-se operacional. Estamos finalizando os últimos ajustes para a normalização completa de todos os serviços. Os servidores VPS e servidores dedicados já estão operacionais e disponíveis normalmente..

Jul 16, 14:13:22 GMT+0
Identificado - Os nodes de jogos BR-01, BR-02, BR-05, BR-06 e BR-09 ainda não estão operacionais. No momento, estamos aguardando a conclusão da transferência dos dados para os novos SSDs de última geração. Assim que o processo for finalizado, os serviços serão restabelecidos..

Jul 16, 14:31:15 GMT+0
Identificado - O node de jogos BR-01 já está operacional. No momento, seguimos aguardando a conclusão da transferência de dados dos nodes BR-02, BR-05, BR-06 e BR-09 para os novos discos SSD de última geração. Assim que o processo for finalizado, esses nodes também voltarão a ficar operacionais..

Jul 16, 17:07:27 GMT+0
Identificado - O node BR-02 já está operacional utilizando o segundo disco em funcionamento. No momento, seguimos aguardando a conclusão da migração dos nodes BR-05, BR-06 e BR-09 para que também voltem a ficar operacionais..

Jul 16, 20:40:04 GMT+0
Identificado - Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão de todos. A manutenção referente à migração para a nova operadora de link foi concluída com sucesso. No momento, estamos finalizando as melhorias nos nodes de jogos. Restam apenas os nodes **BR-05**, **BR-06** e **BR-09**, que ainda estão em processo de conclusão. Estamos apenas aguardando o término da transferência dos arquivos dos servidores para os novos discos SSD. Assim que esse processo for finalizado, os últimos nodes serão disponibilizados..

Jul 17, 02:33:28 GMT+0
Identificado - Informamos que o **node de jogos BR-09** já está totalmente operacional, com todas as melhorias de **hardware** e **armazenamento** concluídas. No momento, restam apenas os nodes **BR-05** e **BR-06**, que ainda estão em processo de finalização. Assim que ambos estiverem concluídos, faremos um novo comunicado. Agradecemos a paciência e compreensão de todos. Não se preocupem: os clientes afetados receberão a devida compensação na próxima fatura, uma vez que, infelizmente, essas melhorias estão levando mais tempo do que o previsto. Ao término de toda a manutenção, também publicaremos um relatório completo detalhando o incidente, as melhorias realizadas e os motivos que ocasionaram a extensão do prazo de conclusão..

Jul 17, 16:07:59 GMT+0
Identificado - O node de jogos **BR-05** já está operacional, contando com todas as melhorias de hardware e os novos discos SSD de alta performance. Agora resta apenas concluir a migração do **BR-06**, cuja transferência de arquivos está em aproximadamente **67%**. Foi necessária a substituição do disco, pois o anterior apresentava lentidão. Como esse node possui mais de **500 GB** de dados, o processo de transferência está levando mais tempo do que o normal..

Jul 18, 01:50:30 GMT+0
Identificado - Identificamos que os novos discos instalados nos nodes de jogos **BR-05, BR-06 e BR-09** estão apresentando **degradação de performance**, ocasionando instabilidades como **timeout para jogadores, carregamento incompleto de mapas e lentidão geral nos servidores de jogos**. Esse problema também explica a demora apresentada no **BR-06 durante a transferência dos arquivos para o novo disco**, devido à baixa velocidade de leitura e escrita do armazenamento. Dessa forma, será necessário realizar a **substituição dos discos secundários desses nodes**. Abriremos uma janela de manutenção programada para **hoje às 23h**, onde um técnico será enviado ao local para realizar a troca dos componentes e normalizar a performance dos servidores o mais rápido possível. Durante a manutenção, os servidores hospedados nesses nodes poderão apresentar indisponibilidade temporária. Agradecemos a compreensão de todos. Permaneceremos atualizando este status conforme o andamento da manutenção..

Jul 18, 10:27:30 GMT+0
Identificado - O node BR-06 está operacional, com o novo disco instalado e totalmente normalizado, sem apresentar problemas de performance. Ainda estamos aguardando a substituição dos discos com defeito nos nodes BR-05 e BR-09..

Jul 18, 18:17:36 GMT+0
Identificado - Os discos dos nodes BR-05 e BR-09 já foram substituídos. Neste momento, estamos realizando o processo de transferência dos arquivos para os novos discos. Atualizaremos o status assim que a migração dos dados for concluída. .

Jul 19, 02:12:52 GMT+0
Identificado - Os nodes **BR-05** e **BR-09** de jogos já estão totalmente operacionais. Todas as melhorias previstas foram concluídas e os discos que estavam degradados foram substituídos, estando agora em perfeito funcionamento. Pedimos desculpas pela demora na realização da troca. Estávamos aguardando a chegada dos novos discos para efetuar a substituição..

Jul 19, 02:14:08 GMT+0
Concluído - \# Manutenção Finalizada – Relatório Oficial Informamos que a manutenção foi concluída com sucesso. Todos os serviços da infraestrutura Brasil encontram-se totalmente operacionais, e nossa nova infraestrutura de rede já está em produção. Agora contamos com _Lumen (Level 3)_ e _Cloudflare_ como upstreams da nossa rede, proporcionando uma infraestrutura mais robusta, estável e preparada para oferecer maior disponibilidade e proteção contra ataques DDoS. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos, já que essa manutenção acabou se estendendo além do prazo inicialmente previsto. \## Motivo da manutenção Inicialmente, a manutenção tinha como único objetivo a substituição da nossa operadora de trânsito IP. Essa decisão foi tomada após diversos problemas enfrentados com a antiga operadora, que chegou a permanecer aproximadamente 24 horas com indisponibilidade, sem prestar suporte adequado e sem fornecer qualquer previsão de normalização. Essa situação impactou diretamente nossos serviços e, consequentemente, nossos clientes. Diante desse cenário, decidimos realizar a migração para uma nova operadora, oferecendo uma infraestrutura muito mais confiável. A manutenção estava inicialmente prevista para começar em _14/07/2026 às 22:00_. Entretanto, pensando principalmente nos clientes de VPS e Servidores Dedicados, buscamos uma alternativa para evitar a alteração dos endereços IPv4 dos servidores. Conseguimos anunciar nosso bloco _151.247.155.0/24_ diretamente pela Lumen, permitindo manter os mesmos endereços IP durante a migração. Em razão desse trabalho adicional, reagendamos a manutenção para _15/07/2026 às 22:00, sendo a migração da operadora concluída com sucesso às_ \*08:00 da manhã\* do dia seguinte. \## Melhorias de hardware Aproveitando a janela de manutenção da rede, decidimos realizar diversas melhorias na infraestrutura dos nossos nodes de jogos. Entre elas: \* substituição dos SSDs por modelos novos e mais robustos; \* manutenção preventiva dos servidores; \* limpeza física dos equipamentos; \* otimizações gerais de hardware. Durante esse processo, os nodes _BR-05,_ \*BR-06\* e _BR-09_ demoraram significativamente mais para concluir a migração dos dados. Após investigação, identificamos que alguns dos SSDs recém-entregues apresentavam desempenho abaixo do esperado. Imediatamente abrimos um novo chamado junto ao fornecedor e realizamos a substituição desses discos. Atualmente todos os discos encontram-se em perfeito funcionamento e os nodes operam normalmente. \## Ataques DDoS durante a manutenção Durante essa janela de manutenção enfrentamos diversos ataques DDoS massivos, superiores a _100 Gbps_. Naquele momento, o bloco _151.247.155.0/24_ estava anunciado apenas pela Lumen. A ativação do anúncio pela Cloudflare possui um prazo operacional de aproximadamente 30 dias, o que impossibilitou sua utilização imediata. Como consequência, durante um dos ataques tivemos aproximadamente _1 hora de indisponibilidade_. Para preservar a estabilidade da infraestrutura e garantir proteção imediata, foi necessária a migração dos serviços para nosso bloco secundário _143.14.168.0/24, que já estava anunciado simultaneamente pela_ \*Lumen\* e pela _Cloudflare_, contando com toda a mitigação ativa. Por esse motivo, foi necessário alterar os endereços IP dos seguintes serviços: \* Servidores de Jogos; \* Servidores VPS; \* Servidores Dedicados. Sabemos que alterações de IP geram transtornos para nossos clientes, motivo pelo qual inicialmente trabalhamos para evitar essa mudança. Entretanto, diante dos ataques sofridos, essa medida tornou-se necessária para restabelecer a estabilidade e a segurança da rede. \## Ajustes realizados Após a migração do bloco e ativação completa da mitigação, ainda identificamos alguns ajustes necessários nas regras de proteção durante novos ataques. Esses ajustes ocasionaram pequenas instabilidades, com duração inferior a um minuto em alguns momentos. Todas essas configurações já foram revisadas e corrigidas, e atualmente a infraestrutura encontra-se totalmente estabilizada. \## Evidências dos ataques \* \* \* \* \* \## Considerações finais Gostaríamos de agradecer sinceramente pela paciência, compreensão e confiança de todos durante esse período. Todas as decisões tomadas tiveram como único objetivo melhorar nossa infraestrutura e oferecer um serviço mais estável, seguro e confiável. Entre as principais melhorias implementadas destacamos: \* nova operadora de trânsito IP; \* integração com Lumen (Level 3) e Cloudflare; \* proteção DDoS mais robusta; \* substituição dos SSDs dos nodes de jogos; \* melhorias de hardware; \* manutenção preventiva dos servidores; \* otimizações gerais da infraestrutura. Continuaremos investindo continuamente em melhorias para oferecer cada vez mais desempenho, disponibilidade e segurança aos nossos clientes. Pedimos novamente desculpas pelos transtornos ocasionados durante esse processo. \## Compensação Como forma de compensação pelos transtornos causados durante essa manutenção, todos os clientes afetados poderão solicitar _10 dias de créditos_ em sua próxima fatura. A solicitação pode ser realizada através de um ticket no setor financeiro: Mais uma vez, agradecemos pela confiança depositada em nossa equipe..

Indisponibilidade na Rede Brasil

Tue, 7 Jul 2026 15:05:58 +0000

Type: Incident

Duration: 1 day, 6 hours and 1 minute

Affected Components: , ,

Jul 7, 15:05:58 GMT+0
Identificado - Identificamos uma indisponibilidade generalizada em nossa rede no Brasil. Nossa equipe já está atuando em conjunto com o provedor de upstream principal e realizando manobras na infraestrutura para restabelecer os serviços o mais rápido possível. Estamos monitorando a situação em tempo real e forneceremos novas atualizações assim que houver avanços. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte permanece à disposição..

Jul 7, 17:28:16 GMT+0
Identificado - Continuamos aguardando um posicionamento da equipe de engenharia de redes do datacenter. Neste momento, eles estão realizando verificações na fibra óptica responsável pelo transporte do link entre o **Equinix SP4** e o nosso rack no **Equinix SP6**. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela compreensão. Trata-se de uma ocorrência na infraestrutura do datacenter, que está sendo tratada diretamente pela equipe responsável. Continuaremos acompanhando o caso e publicaremos novas atualizações assim que houver progresso..

Jul 7, 15:13:08 GMT+0
Identificado - A causa da indisponibilidade foi identificada em um **cross-connect de rede** entre as unidades **Equinix SP4** e **SP6**. A equipe de engenharia de rede do datacenter já está atuando na análise e correção do problema. Continuamos acompanhando a situação de perto e forneceremos novas atualizações assim que houver avanços..

Jul 7, 20:30:56 GMT+0
Identificado - A falha na fibra óptica foi identificada e a equipe de engenharia do datacenter já iniciou os trabalhos de correção. Continuamos acompanhando o processo de perto e publicaremos novas atualizações assim que houver novidades..

Jul 8, 13:04:59 GMT+0
Identificado - Como vocês sabem, somos extremamente transparentes com todos os nossos clientes. Atualmente, estamos enfrentando problemas com o nosso link de rede no Brasil. A empresa responsável pelo fornecimento do link (Embnex) ainda não nos informou uma previsão para a normalização do problema, apenas que o chamado junto ao datacenter segue em andamento. Devido à falta de atendimento por parte da empresa e a outros fatores, decidimos migrar para uma nova operadora de link no Brasil ainda hoje, com o objetivo de resolver definitivamente esse problema e não depender mais de uma empresa que carece de suporte justamente quando mais precisamos. Se tudo ocorrer conforme o planejado, esperamos normalizar toda a situação da rede Brasil ainda hoje. Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que isso está causando. Estamos fazendo o nosso melhor para resolver essa situação o mais rápido possível..

Jul 8, 00:40:16 GMT+0
Identificado - Continuamos aguardando a equipe de engenharia do datacenter concluir os reparos na fibra óptica que interliga o core de rede aos nossos racks. Reforçamos nosso pedido de sinceras desculpas pelos transtornos causados. Infelizmente, trata-se de uma falha na infraestrutura do datacenter, um evento imprevisível que depende exclusivamente da equipe responsável pela correção. Como forma de compensação, todos os clientes afetados receberão créditos proporcionais aos dias de indisponibilidade em suas próximas faturas. A previsão atual é de que os serviços sejam restabelecidos ainda hoje. Assim que houver qualquer novidade ou atualização, informaremos imediatamente por nossos canais oficiais. Agradecemos pela compreensão e pela paciência durante este incidente..

Jul 8, 11:18:05 GMT+0
Identificado - Ainda não recebemos uma atualização do datacenter sobre o andamento dos reparos. Paralelamente, também estamos avaliando a possibilidade de migrar para outra operadora de link, caso a indisponibilidade se prolongue além do esperado. Continuaremos mantendo todos informados e publicaremos novas atualizações assim que houver qualquer novidade..

Jul 8, 15:35:10 GMT+0
Identificado - Nosso link da rede Brasil, fornecido pela Embnex, voltou a operar normalmente. Entretanto, manteremos a decisão de realizar a migração para uma nova operadora de link no Brasil. Neste momento, estamos finalizando os contratos com a nova operadora e, posteriormente, iniciaremos os procedimentos técnicos necessários para a troca. Assim que houver uma janela de manutenção definida para realização da migração, informaremos previamente por este canal. Agradecemos novamente a compreensão de todos durante o incidente..

Jul 8, 21:07:26 GMT+0
Resolvido - No momento, todos os nossos serviços na infraestrutura Brasil estão **operando normalmente**. Estamos finalizando os últimos processos para a contratação da nossa nova operadora de link no Brasil. Em seguida, abriremos uma **manutenção programada** para realizar a migração do nosso PoP de rede para outro datacenter e efetuar todos os ajustes necessários para a ativação da nova operadora. Gostaríamos de agradecer pela compreensão e paciência de todos. Sabemos o quanto um incidente como este impacta nossos clientes e entendemos os transtornos causados. Tenham a certeza de que estamos investindo em melhorias para tornar nossa infraestrutura cada vez mais resiliente e reduzir ao máximo a possibilidade de ocorrências semelhantes no futuro. Como forma de compensação pelo período de indisponibilidade, **todos os clientes afetados poderão solicitar 2 (dois) dias de crédito em seus vencimentos**. Mais uma vez, agradecemos a confiança e a compreensão de todos..

Performance degradada – BR-05

Mon, 6 Jul 2026 02:41:36 +0000

Type: Incident

Duration: 47 minutes

Affected Components:

Jul 6, 02:41:36 GMT+0
Identificado - Identificamos uma degradação de desempenho no servidor **BR-05 (Jogos)**, causada por uma limitação na frequência de processamento (GHz). A correção já foi aplicada, porém é necessário realizar uma reinicialização do servidor para que os ajustes entrem em vigor. A reinicialização será realizada **às 00:00** e deverá durar apenas alguns minutos. Após esse procedimento, o desempenho do servidor será normalizado. Nossa equipe permanecerá à disposição em nosso atendimento para esclarecer quaisquer dúvidas. Agradecemos a compreensão..

Jul 6, 03:07:30 GMT+0
Monitoramento - Reinicialização em andamento..

Jul 6, 03:23:09 GMT+0
Monitoramento - Node inicializando. .

Jul 6, 03:28:53 GMT+0
Resolvido - O node **BR-05** já está totalmente operacional novamente e o problema de desempenho foi corrigido com sucesso. Pedimos desculpas pela reinicialização realizada e por qualquer impacto causado. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

Instabilidade no Servidor BR-07

Fri, 3 Jul 2026 12:13:50 +0000

Type: Incident

Duration: 3 hours and 21 minutes

Affected Components: ,

Jul 3, 12:13:50 GMT+0
Identificado - Estamos cientes de uma indisponibilidade que está afetando o servidor **BR-07**. Nossa equipe já está em contato com o datacenter para identificar a causa do incidente e trabalhar na normalização do serviço. No momento, aguardamos um posicionamento da equipe técnica do datacenter. Assim que houver novas informações ou progresso na resolução, esta página será atualizada. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte permanece à disposição pelos canais de atendimento..

Jul 3, 13:44:25 GMT+0
Identificado - Ainda estamos aguardando um retorno do datacenter. Os nodes da linha de Jogos Premium não ficam hospedados em nosso datacenter principal (Equinix), sendo administrados por uma equipe terceirizada. Por esse motivo, a abertura e o andamento dos chamados acabam levando um pouco mais de tempo. Agradecemos pela sua compreensão. Já estamos trabalhando para otimizar esse processo nos próximos dias, visando tornar o atendimento e a resolução desses casos muito mais ágeis..

Jul 3, 15:35:05 GMT+0
Resolvido - O node **BR-07** já está totalmente operacional e o serviço foi normalizado. De acordo com o datacenter, o incidente foi causado por um problema no anúncio da proteção DDoS, que acabou ativando regras incorretas e bloqueando parte das conexões. A situação já foi corrigida e os serviços estão funcionando normalmente. Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição..

Instabilidade - BR-08

Tue, 23 Jun 2026 21:45:18 +0000

Type: Incident

Duration: 3 hours and 9 minutes

Affected Components:

Jun 24, 00:54:13 GMT+0
Resolvido - O node encontra-se totalmente operacional novamente. Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante a indisponibilidade e agradecemos a compreensão e paciência de todos. Nossa equipe seguirá monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos serviços..

Jun 23, 21:45:18 GMT+0
Identificado - No momento, o node de jogos BR-08 encontra-se indisponível. Como este servidor está hospedado em uma infraestrutura externa e não está localizado em nosso datacenter na Equinix, não possuímos acesso remoto para realizar diagnósticos ou intervenções diretamente no equipamento. Já acionamos a equipe responsável pelo datacenter onde o servidor está hospedado para que seja realizada a devida verificação e correção da ocorrência. Assim que recebermos um retorno da equipe técnica responsável, publicaremos novas atualizações nesta página. Nossa equipe de suporte permanece à disposição para esclarecimentos e dúvidas através dos canais de atendimento..

Incidente de Rede – Brasil

Thu, 4 Jun 2026 14:51:06 +0000

Type: Incident

Duration: 11 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Jun 4, 14:51:06 GMT+0
Identificado - Identificamos uma instabilidade nas rotas da EdgeUno, nossa principal operadora de trânsito no Brasil. Essa ocorrência causou oscilações na conectividade e, para alguns clientes, indisponibilidade temporária dos serviços. No momento, as rotas já estão em processo de normalização e a conectividade da rede brasileira deverá ser totalmente restabelecida nos próximos minutos. Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Estamos trabalhando em conjunto com nossos parceiros para implementar medidas que reduzam a possibilidade de recorrência deste tipo de incidente. Nossa equipe permanece à disposição através dos canais de atendimento para esclarecer quaisquer dúvidas..

Jun 4, 15:01:49 GMT+0
Resolvido - As rotas foram totalmente restabelecidas e a rede Brasil encontra-se operacional novamente. Após análise junto à operadora, foi identificado que a indisponibilidade foi causada por um erro humano durante alterações na infraestrutura da EdgeUno, resultando na remoção incorreta de determinadas rotas de trânsito. O incidente já foi corrigido e os serviços operam normalmente. Em conjunto com nossos parceiros, estaremos avaliando medidas adicionais para reduzir a probabilidade de ocorrências semelhantes no futuro. Pedimos novamente desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a compreensão e a paciência de todos durante o período de instabilidade. Desejamos a todos um excelente feriado!.

Migração Programada – Nodes BR-11 e BR-12

Wed, 3 Jun 2026 01:05:12 +0000

Type: Incident

Duration: 39 minutes

Affected Components: ,

Jun 3, 01:05:12 GMT+0
Identificado - Os nodes BR-11 e BR-12 estão passando por uma migração de rack realizada pela operadora do datacenter. A previsão de retorno e normalização dos serviços é de aproximadamente 10 minutos. Nossa equipe permanece à disposição no atendimento para quaisquer dúvidas..

Jun 3, 01:44:26 GMT+0
Resolvido - Os nodes BR-11 e BR-12 estão novamente operacionais..

Manutenção Programada — Migração para o Datacenter Equinix SP6

Tue, 2 Jun 2026 02:07:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 21 hours and 48 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , ,

Jun 2, 02:07:00 GMT+0
Identificado - No dia 30, a partir das 23h, realizaremos uma manutenção global em toda a nossa infraestrutura do Brasil. Durante esse período, estaremos migrando nossa operação do datacenter Ascenty SP4 para o novo datacenter Equinix SP6, trazendo melhorias significativas para nossa rede nacional e para toda a infraestrutura dos serviços. A manutenção ocorrerá a partir das 23h do dia 30 até às 08h da manhã do dia 31 (previsão inicial, podendo se estender em caso de imprevistos durante o processo). A partir das 23h, os servidores hospedados na infraestrutura Brasil serão desligados para iniciarmos a transferência completa do rack para o novo datacenter SP6 da Equinix. O processo seguirá as seguintes etapas: * Desligamento seguro dos servidores; * Desmontagem dos equipamentos; * Retirada da infraestrutura da Ascenty; * Transporte dos equipamentos até o Equinix SP6; * Entrada e liberação no datacenter; * Instalação física dos equipamentos; * Configuração e validação da infraestrutura. ## Por que estamos realizando essa mudança? O novo datacenter Equinix SP6 oferece uma infraestrutura de padrão internacional, com melhor conectividade de rede, maior capacidade de link, ambiente altamente redundante e integração avançada com operadoras e provedores nacionais e internacionais. Além disso, o SP6 possui uma das maiores estruturas de interconexão do Brasil, proporcionando menor latência, mais estabilidade e melhor desempenho para todos os nossos serviços. Também teremos melhorias em: * Qualidade e redundância de energia; * Conectividade nacional e internacional; * Estabilidade da rede; * Capacidade de expansão da infraestrutura; * Segurança física e operacional do ambiente. Haverá alteração de IPv4 e IPv6 em todos os serviços e jogos alocados na infraestrutura Brasil, incluindo: * Servidores Minecraft; * Demais servidores de jogos hospedados na infraestrutura Brasil; * Servidores VPS; * Servidores Dedicados hospedados na infraestrutura Brasil. Os novos endereços IPv4 e IPv6 serão enviados por e-mail para os clientes afetados de VPS e servidores dedicados. Clientes de servidores de jogos também deverão atualizar os IPs utilizados após a conclusão da migração. Nossa equipe permanecerá disponível em nossos canais de atendimento para esclarecer quaisquer dúvidas durante todo o processo de migração..

Jun 2, 02:07:00 GMT+0
Identificado - Informamos que, devido a um problema identificado no cross-connect do novo datacenter, será necessário adiar a manutenção e migração da nossa infraestrutura no Brasil. A manutenção foi reagendada para iniciar em **01/06/2026 às 22:00 (BRT)**, com previsão de término em **02/06/2026 às 08:00 (BRT)**. Este prazo é uma estimativa inicial e poderá ser estendido caso sejam necessários ajustes adicionais durante o processo. Nossa equipe estará acompanhando toda a operação para garantir uma transição segura e minimizar qualquer impacto aos serviços. Agradecemos pela compreensão e desejamos a todos um excelente final de semana..

Jun 2, 02:08:00 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Jun 2, 04:43:19 GMT+0
Identificado - Toda a infraestrutura do Brasil hospedada na Ascenty foi desligada e está em processo de desmontagem como parte da migração para o novo ambiente. Seguiremos atualizando o status da manutenção conforme o progresso das atividades e sempre que houver novas informações. Fotos do processo: .

Jun 2, 05:38:47 GMT+0
Identificado - Todos os equipamentos já foram desmontados e estão atualmente em trânsito para o datacenter Equinix SP6, onde será realizada a próxima etapa da migração da infraestrutura..

Jun 2, 05:48:37 GMT+0
Identificado - O transporte, a equipe técnica e todos os equipamentos já chegaram ao Equinix SP6\. Neste momento, está sendo realizado o processo de acesso ao datacenter, posicionamento dos equipamentos nos racks e início da instalação da infraestrutura. Seguiremos com novas atualizações conforme o avanço dos trabalhos..

Jun 2, 06:37:51 GMT+0
Identificado - A instalação física dos equipamentos nos racks está em andamento neste momento. A equipe técnica segue realizando a montagem e organização da infraestrutura no datacenter, preparando o ambiente para as próximas etapas da migração. .

Jun 2, 14:05:00 GMT+0
Identificado - A instalação física dos equipamentos foi concluída com sucesso. Neste momento, a equipe está realizando a configuração da infraestrutura de rede e dos switches, etapa necessária para iniciar a ativação dos servidores e a restauração dos serviços. Seguiremos atualizando o status conforme o progresso da migração..

Jun 2, 16:29:26 GMT+0
Identificado - A equipe técnica segue trabalhando na configuração da rede e dos switches. Assim que tivermos novas atualizações sobre o andamento da atividade, faremos um novo comunicado. Pedimos desculpas pela demora na conclusão da manutenção. Infelizmente, alguns imprevistos ocorreram durante o processo, mas nossa equipe continua atuando para finalizar tudo o mais rápido possível..

Jun 2, 19:10:48 GMT+0
Identificado - A equipe técnica conseguiu corrigir o problema relacionado ao STP no novo switch Arista implementado em nossa infraestrutura. Neste momento, estamos restabelecendo a rede para concluir as configurações finais e dar início ao processo de migração dos endereços IPv4 e IPv6. Continuaremos acompanhando o andamento das atividades e publicaremos novas atualizações conforme o progresso da manutenção..

Jun 2, 20:44:50 GMT+0
Identificado - A rede já está operacional e estamos atualmente configurando os novos endereços IPv4 e IPv6..

Jun 2, 21:54:22 GMT+0
Identificado - Todos os servidores dedicados já estão operacionais. Neste momento, estamos iniciando a subida dos servidores de jogos..

Jun 2, 22:06:14 GMT+0
Identificado - Os servidores dedicados e os servidores de jogos já estão operacionais. Neste momento, estamos finalizando a ativação dos servidores VPS. Como os endereços IPv4 e IPv6 foram alterados durante a migração, os novos IPs serão enviados por e-mail. Caso prefira, você também pode consultar os novos endereços acessando o painel VPS em: Agradecemos pela compreensão e colaboração durante este processo..

Jun 2, 23:56:13 GMT+0
Concluído - A manutenção na infraestrutura brasileira foi concluída com sucesso. Agora fazemos parte da Equinix SP6, e todos os serviços no Brasil estão operando normalmente. Caso identifique algum problema, por favor nos informe. Pedimos desculpas pela demora na finalização da manutenção. Enfrentamos problemas com o novo switch que compõe nossa infraestrutura, mas a correção já foi realizada e todo o ambiente está estável e operacional. Agradecemos a compreensão de todos..

Indisponibilidade - BR-10

Wed, 13 May 2026 14:05:02 +0000

Type: Incident

Duration: 47 minutes

Affected Components:

May 13, 14:07:18 GMT+0
Identificado - A indisponibilidade foi causada por um problema na rede (Cloudflare) que atua sob este node. A equipe técnica do datacenter já está trabalhando na normalização da situação..

May 13, 14:05:02 GMT+0
Identificado - Identificamos uma indisponibilidade no node BR-10 (Jogos), ocasionando downtime em todos os serviços hospedados. Nossa equipe técnica já está trabalhando para restabelecer a normalidade o mais breve possível. Seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Blaze Hosting.

May 13, 14:51:55 GMT+0
Resolvido - O problema foi corrigido e o node BR-10 já se encontra totalmente operacional. Todos os serviços hospedados foram normalizados..

Instabilidade na Rede Brasil

Sat, 4 Apr 2026 14:23:32 +0000

Type: Incident

Duration: 18 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , ,

Apr 4, 14:32:51 GMT+0
Monitoramento - O tráfego no Brasil está sendo normalizado neste momento. Seguimos monitorando a situação..

Apr 4, 14:23:32 GMT+0
Identificado - Estamos enfrentando ataques DDoS superiores a 20 Gbps, afetando a rede da Ascenty no Brasil. Como consequência, alguns usuários que não utilizam conexão via IX podem enfrentar instabilidades. Atualmente, a operadora está realizando ajustes para mitigar o problema e normalizar os serviços. Todos os serviços em nossa infraestrutura no Brasil podem ser impactados, porém a instabilidade é mais perceptível para usuários fora do IX. Nossa equipe segue acompanhando ativamente a situação. Em caso de dúvidas, nosso atendimento permanece à disposição..

Apr 4, 14:41:32 GMT+0
Resolvido - O incidente foi resolvido e a rede no Brasil já opera normalmente. Seguimos em contato com a operadora para tratar a causa raiz e evitar recorrências. Agradecemos a compreensão e a paciência diante de uma situação fora do nosso controle..

Instabilidade na Rede Brasil

Fri, 6 Mar 2026 18:13:51 +0000

Type: Incident

Duration: 50 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , ,

Mar 6, 18:13:51 GMT+0
Identificado - No momento estamos enfrentando instabilidades em nossa **rede Brasil**, o que pode afetar todos os serviços hospedados nessa localização, incluindo **VPS Brasil, Minecraft Brasil, Hytale Brasil**, entre outros. A instabilidade está sendo causada por um problema na **rota de trânsito do link da operadora Vivo**, utilizado em nossa infraestrutura. Nossa operadora já está ciente da situação, acionou a Vivo e está realizando manobras de rede para minimizar os impactos enquanto o problema é tratado. Nossa equipe segue monitorando o caso de perto até que a normalização completa ocorra. Caso tenha dúvidas, nosso **suporte está disponível para atendimento**. Atualizaremos esta página assim que tivermos novas informações sobre o andamento da situação..

Mar 6, 19:04:06 GMT+0
Resolvido - O trânsito de rede foi **corrigido e normalizado**. Seguiremos monitorando a estabilidade da conexão. Caso seja identificado qualquer novo problema, **este incidente será reaberto e atualizado** imediatamente..

Indisponibilidade no Node BR-07

Tue, 24 Feb 2026 14:53:58 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 59 minutes

Affected Components:

Feb 24, 14:53:58 GMT+0
Identificado - No momento, o node **BR-07** encontra-se indisponível. Já acionamos a operadora e o datacenter responsáveis pela infraestrutura do servidor para análise e correção do ocorrido. Acreditamos que a causa esteja relacionada a um possível problema de rede. Assim que houver novas informações, atualizaremos esta página imediatamente. Nossa equipe permanece à disposição no atendimento para esclarecer quaisquer dúvidas..

Feb 24, 17:52:42 GMT+0
Resolvido - O incidente foi resolvido..

Correção na criação de subdomínios .blazebr.com

Sun, 15 Feb 2026 00:07:00 +0000

Type: Incident

Affected Components:

Feb 15, 00:07:00 GMT+0
Resolvido - O problema ao criar subdomínios com o domínio .blazebr.com foi corrigido. Para isso, realizamos alguns ajustes no DNS, o que pode ter causado uma instabilidade temporária — que já foi totalmente normalizada. Se você já havia criado um subdomínio com .blazebr.com e não está conseguindo acessar o serviço por ele, basta recriá-lo pelo painel. Em caso de qualquer dificuldade, entre em contato com o atendimento. Agradecemos a paciência e compreensão..

Instabilidade no Node BR-07 Premium

Sun, 18 Jan 2026 22:22:02 +0000

Type: Incident

Duration: 11 minutes

Affected Components:

Jan 18, 22:22:02 GMT+0
Investigando - No momento, o node **BR-07 Premium** de jogos está passando por uma instabilidade. Assim que recebemos o alerta de downtime, entramos em contato com o datacenter responsável pela hospedagem e estamos aguardando um retorno. Como esse servidor não está hospedado em nosso datacenter próprio na **Ascenty**, dependemos da resposta do datacenter local. Aparentemente, o ocorrido está relacionado a um problema na rede **Cloudflare** do servidor. Seguimos acompanhando a situação e estamos à disposição no atendimento. Faremos o possível para normalizar o serviço o quanto antes..

Jan 18, 22:33:28 GMT+0
Resolvido - Confirmamos que o incidente foi causado por um problema na rede da **Cloudflare**. Aparentemente, o serviço já foi normalizado e o node encontra-se operacional novamente. Seguimos em monitoramento e reabriremos este incidente caso haja novas atualizações..

Atualização de Segurança – Proteção DDoS

Sun, 18 Jan 2026 20:55:58 +0000

Type: Incident

Affected Components: , , , ,

Jan 18, 20:55:58 GMT+0
Resolvido - Removemos a Cloudflare como operadora de proteção contra ataques DDoS da nossa área do cliente ([**blazehosting.com.br**](http://blazehosting.com.br)) e do painel de controle de jogos ([**painel.blazebr.com**](http://painel.blazebr.com)). Ambos os serviços foram totalmente migrados para uma nova operadora, especializada especificamente na mitigação de ataques DDoS em websites. Essa mudança foi necessária devido a ataques massivos com técnicas de _bypass_, que estavam impactando diretamente a experiência dos clientes, principalmente no uso do painel de controle de jogos ([**painel.blazebr.com**](http://painel.blazebr.com)). Caso identifique qualquer instabilidade ou problema relacionado a essa nova proteção, por favor, entre em contato imediatamente com o nosso atendimento para que possamos verificar e ajustar o necessário..

Incidente Crítico de I/O na BR-02 (Minecraft)

Sat, 10 Jan 2026 02:30:11 +0000

Type: Incident

Duration: 21 minutes

Affected Components:

Jan 10, 02:30:11 GMT+0
Identificado - Detectamos uma falha crítica de I/O no node **BR-02 (Minecraft)**, causada pela execução de um backup de **215 GB**, que gerou gargalo no SSD de backup. Como consequência, houve instabilidade no painel e travamentos em alguns servidores alocados neste node. No momento, estamos **reiniciando o node BR-02 (Minecraft)** para aplicar os ajustes necessários. O downtime estimado é de **aproximadamente 10 minutos**, até que a reinicialização seja concluída e os servidores voltem a iniciar normalmente. Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição em nosso atendimento para quaisquer dúvidas..

Jan 10, 02:35:37 GMT+0
Identificado - Reinicialização do node em progresso..

Jan 10, 02:51:02 GMT+0
Resolvido - Node operacional. Os servidores alocados estão iniciando normalmente. Agradecemos a paciência e seguiremos monitorando para identificar e tratar qualquer eventual instabilidade..

Indisponibilidade no servidor BR-07 (Minecraft)

Fri, 9 Jan 2026 01:09:01 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 21 minutes

Affected Components:

Jan 9, 03:29:32 GMT+0
Resolvido - Resolvido, todos os servidores estão operacionais..

Jan 9, 01:09:01 GMT+0
Identificado - No momento, o servidor BR-07 encontra-se indisponível. O datacenter responsável já foi notificado e estamos aguardando retorno com informações sobre o problema, a fim de restaurar o serviço o mais rápido possível. Nossa equipe de atendimento está disponível para esclarecer quaisquer dúvidas. Atenciosamente, BlazeHosting.

Manutenção Programada na Infraestrutura Brasil

Sun, 4 Jan 2026 03:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 49 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , ,

Jan 4, 03:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Jan 4, 03:00:00 GMT+0
Identificado - No dia **04/01/2026**, a partir das **00:00**, realizaremos uma manutenção programada em nossa infraestrutura no **Brasil**, como parte dos nossos investimentos contínuos para aprimorar a performance e a estabilidade de todos os servidores. Durante esse período, serão realizadas **atualizações de software**, **substituição das pastas térmicas** e **ajustes/atualizações na BIOS**. A manutenção poderá ocasionar um **downtime de até 30 minutos**. Nossa equipe de atendimento permanecerá **à disposição durante toda a manutenção** para esclarecer quaisquer dúvidas e prestar o suporte necessário..

Jan 4, 03:34:51 GMT+0
Identificado - Os nodes **VM-1, VM-2 e VM-3** do servidor VPS Brasil foram concluídos. Agora, iniciaremos a manutenção nos nodes de **Minecraft Brasil**, começando pelo **BR-01** e seguindo até o **BR-09**..

Jan 4, 04:11:03 GMT+0
Identificado - Nodes BR-01 e BR-02 de Minecraft finalizados; os servidores alocados estão agora em processo de inicialização..

Jan 4, 04:28:21 GMT+0
Identificado - Nodes BR-03 e BR-04 de Minecraft finalizados; os servidores alocados estão agora em processo de inicialização..

Jan 4, 04:39:20 GMT+0
Identificado - Nodes BR-05 e BR-06 de Minecraft finalizados; os servidores alocados estão agora em processo de inicialização..

Jan 4, 04:39:35 GMT+0
Identificado - Nodes BR-07 e BR-08 de Minecraft finalizados; os servidores alocados estão agora em processo de inicialização..

Jan 4, 04:41:39 GMT+0
Identificado - Node BR-09 de Minecraft finalizado; os servidores alocados estão agora em processo de inicialização..

Jan 4, 04:48:56 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída! Todos os servidores no Brasil estão operacionais. Atualizamos o software e ajustamos a BIOS para garantir a melhor performance possível. Agradecemos a paciência de todos, continuamos investindo constantemente em nossa infraestrutura para oferecer sempre o melhor aos nossos clientes. Atenciosamente, **Blaze Hosting**.

Desempenho Degradado – BR-05 (Minecraft)

Sat, 3 Jan 2026 21:32:31 +0000

Type: Incident

Duration: 40 minutes

Affected Components:

Jan 3, 21:32:31 GMT+0
Identificado - Identificamos uma falha de hardware no node **BR-05**, que está limitando o clock de processamento e, consequentemente, impactando a performance de todos os servidores hospedados neste node. Hoje, **03/01/2026 às 18:50**, realizaremos uma **reinicialização rápida** do node para aplicar ajustes na **BIOS**, com o objetivo de normalizar o funcionamento e resolver o problema. Nossa equipe permanecerá à disposição para qualquer suporte necessário durante o processo..

Jan 3, 21:56:45 GMT+0
Identificado - Reinicialização em andamento..

Jan 3, 22:06:17 GMT+0
Monitoramento - Servidores do node em processo de inicialização. O problema foi corrigido na origem e a normalização do serviço está em andamento.

Jan 3, 22:12:02 GMT+0
Resolvido - Resolvido..

Instabilidade de Performance – Node BR-04 (Minecraft)

Fri, 26 Dec 2025 15:59:45 +0000

Type: Incident

Duration: 54 minutes

Affected Components:

Dec 26, 15:59:45 GMT+0
Investigando - Estamos investigando uma instabilidade relacionada ao desempenho do processador no node **BR-04**, que pode estar causando degradação de performance nos servidores Minecraft alocados neste node. Nossa equipe já está atuando para identificar a causa e normalizar o serviço o mais rápido possível. Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos..

Dec 26, 16:03:05 GMT+0
Investigando - Realizaremos uma reinicialização programada neste node às **13:30h** para aplicar correções no boot do processador, com o objetivo de resolver o problema de performance identificado..

Dec 26, 16:28:31 GMT+0
Identificado - A reinicialização do node está em andamento. Informamos que os servidores de Minecraft alocados também serão reiniciados. A previsão é de até **4 minutos de downtime**. Ressaltamos que **nenhum arquivo será perdido** durante o processo..

Dec 26, 16:52:07 GMT+0
Identificado - O node está sendo reiniciado e os servidores de Minecraft já estão iniciando..

Dec 26, 16:53:32 GMT+0
Resolvido - Resolvido..

Instabilidade na Rede Brasil

Sun, 21 Dec 2025 20:06:00 +0000

Type: Incident

Duration: 3 hours and 41 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Dec 21, 20:06:00 GMT+0
Identificado - No momento, um de nossos upstreams na rede brasileira apresenta instabilidade. Em decorrência disso, podem ocorrer timeouts, ping elevado ou aumento de latência nos planos de Minecraft Brasil e VPS Brasil. Nossa operadora já está ciente da situação e atua ativamente na normalização do serviço. A previsão de resolução é até às 23h. Seguimos monitorando o cenário e permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento..

Dec 21, 23:46:57 GMT+0
Resolvido - O incidente foi **totalmente resolvido**, e os serviços já estão operando normalmente..

Instabilidade na Cloudflare

Fri, 19 Dec 2025 16:45:54 +0000

Type: Incident

Duration: 4 hours and 1 minute

Affected Components: , , , , , , , ,

Dec 19, 16:45:54 GMT+0
Identificado - No momento, a Cloudflare está enfrentando instabilidades em sua rede. Por esse motivo, nosso painel de controle de Minecraft, painel de controle de VPS e a área do cliente podem apresentar lentidão ou ficar temporariamente indisponíveis. Ressaltamos que essa instabilidade não se origina de nossa infraestrutura. Utilizamos a Cloudflare como CDN para nossos servidores web, e o impacto está diretamente relacionado a essa ocorrência externa. Para acompanhar mais informações em tempo real, acesse: Seguimos monitorando a situação e manteremos todos atualizados. Atenciosamente, **BlazeHosting**.

Dec 19, 20:46:48 GMT+0
Resolvido - Normalizado..

Manutenção Emergencial – Substituição das Fans de Resfriamento do BR-06

Wed, 19 Nov 2025 02:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components:

Nov 19, 02:00:00 GMT+0
Identificado - No dia **18/11/2025**, a partir das **23h**, realizaremos uma **manutenção emergencial** no servidor **BR-06 (Minecraft)** para substituir as fans de resfriamento, que estão apresentando falhas e ocasionando baixa performance no servidor. A intervenção terá duração máxima de **1 hora**, embora o tempo estimado para abrir o equipamento e efetuar a troca seja menor. Durante todo o período da manutenção, nossa equipe estará disponível no atendimento para quaisquer dúvidas. Atenciosamente, BlazeHosting.

Nov 19, 02:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Nov 19, 05:00:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Manutenção Programada BR-07 e BR-08 Premium

Wed, 12 Nov 2025 02:59:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 6 hours and 10 minutes

Affected Components: ,

Nov 12, 02:59:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Nov 12, 02:59:00 GMT+0
Identificado - No dia 11/11/2025, às 23h59, realizaremos uma manutenção rápida nos servidores BR-07 e BR-08 Premium (Minecraft), com duração estimada de até 10 minutos. Durante esse período, todos os servidores serão reinicializados para aplicação de ajustes de hardware, visando maior estabilidade e melhor performance. Nossa equipe estará à disposição no atendimento para quaisquer dúvidas..

Nov 12, 09:09:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Aumento de Capacidade da Rede Brasil – Manutenção Programada

Sat, 1 Nov 2025 02:20:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , ,

Nov 1, 02:20:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Nov 1, 02:20:00 GMT+0
Identificado - No dia **31/10/2025 às 23:10 (horário de Brasília)**, realizaremos uma manutenção programada com o objetivo de **aumentar a capacidade da nossa rede no Brasil**, proporcionando mais desempenho e estabilidade para todos os serviços. Durante esse processo, nossa equipe técnica estará no datacenter realizando ajustes e adições de novas portas em todos os servidores. O procedimento poderá causar **instabilidade ou downtime temporário de até 30 minutos** nos servidores **Brasil (Minecraft e VPS)**. Estamos à disposição no atendimento para quaisquer dúvidas..

Nov 1, 05:20:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Manutenção Programada — Implementação de Proteção DDoS Anycast

Mon, 27 Oct 2025 04:50:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , ,

Oct 27, 04:50:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Oct 27, 05:44:06 GMT+0
Identificado - Ainda estamos realizando ajustes no painel para concluir a implementação da nova proteção anti-DDoS. Por esse motivo, o término da manutenção foi estendido até as **3h30 da manhã**..

Oct 27, 04:50:00 GMT+0
Identificado - No dia **27/10**, às **01h50 da manhã**, iniciaremos uma **manutenção programada** para implementar totalmente nossa **proteção DDoS Anycast** em todos os **nodes brasileiros de Minecraft**. Durante o processo — que pode durar até **1 hora** — os **nodes brasileiros** e o **painel** poderão ficar **indisponíveis por alguns minutos**, pois serão aplicados **ajustes no painel** e **atualizações nos nodes**. Nossa equipe estará disponível em nossos **canais de atendimento** para quaisquer dúvidas..

Oct 27, 07:50:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Manutenção Agendada - Infraestrutura Brasil

Sat, 27 Sep 2025 02:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 9 hours

Affected Components: , , , , , , , , , ,

Sep 27, 02:00:00 GMT+0
Identificado - No dia **26/09/2025**, a partir das **23h**, realizaremos uma manutenção programada para a **transferência de nossos equipamentos** da infraestrutura brasileira para **novos racks**, maiores e com maior capacidade. Essa etapa faz parte do processo de **expansão da nossa infraestrutura no Brasil** e é fundamental para continuarmos oferecendo mais estabilidade e desempenho. A manutenção terá duração estimada de **8 horas**. Durante esse período, os servidores localizados no Brasil — incluindo **servidores Minecraft** e **VPS** — serão **desligados previamente** para garantir uma transferência segura e sem erros. Nossa equipe estará disponível em todos os canais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida. Atenciosamente, **BlazeHosting**.

Sep 27, 11:00:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Sep 27, 02:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Manutenção Agendada – Rede Brasil

Sat, 13 Sep 2025 02:25:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 8 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , ,

Sep 13, 10:25:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Sep 13, 02:25:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Sep 13, 02:25:00 GMT+0
Identificado - Prezado(a) cliente, Gostaríamos de informar que realizaremos uma manutenção programada em nossa infraestrutura de rede no Brasil, afetando os serviços VPS Brasil e Minecraft Brasil. Detalhes da manutenção: \* Ocorrência: Ajustes e atualizações em nosso SW-CORE, equipamento central responsável pelo roteamento do tráfego de dados. \* Início: 12/09/2025 às 22:00 \* Término: 13/09/2025 às 06:00 Impacto esperado: Durante a janela de manutenção, poderão ocorrer interrupções temporárias e oscilações de conexão. Nossa equipe técnica estará monitorando todo o processo para garantir que o serviço seja restabelecido rapidamente após a conclusão. Agradecemos sua compreensão e confiança. Equipe BlazeHosting.

Manutenção Emergencial - BR-07 Minecraft

Mon, 21 Jul 2025 17:05:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 5 minutes

Affected Components:

Jul 21, 17:05:00 GMT+0
Identificado - Prezados, Informamos que identificamos uma sobrecarga elétrica na régua de energia do servidor BR-07 Minecraft, ocasionada pelo uso de fonte única, o que gerou risco de dano ao hardware. Por esse motivo, será realizada **uma substituição emergencial da régua de energia**, com previsão de duração de aproximadamente **5 minutos**. Nossa equipe estará disponível para suporte durante toda a execução da manutenção. Agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, **BlazeHosting**.

Jul 21, 17:05:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Jul 21, 17:10:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Manutenção Programada - BR-01

Wed, 9 Jul 2025 01:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

Jul 9, 01:00:00 GMT+0
Identificado - Aviso de Manutenção Programada Informamos que às 22h do dia 08/07/2025 será realizada uma manutenção rápida no servidor BR-01 Minecraft, com o objetivo de aplicar ajustes na proteção anti-DDoS. A manutenção terá duração média de 30 minutos, e durante esse período os servidores serão reiniciados. Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliá-lo. Atenciosamente, BlazeHosting.

Jul 9, 01:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Jul 9, 02:00:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Atualização de Docker – US-01

Tue, 1 Jul 2025 12:20:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 30 minutes

Affected Components:

Jul 1, 12:20:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Jul 1, 12:50:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Jul 1, 12:20:00 GMT+0
Identificado - Informamos que nesta terça-feira, 01/07/2025, realizaremos uma manutenção programada nos servidores US-01 e US-02, com início às 09h20 e duração estimada de 10 minutos, para procedimentos de limpeza e atualização do Docker. Nenhuma ação é necessária por parte dos clientes, pois os servidores serão reiniciados automaticamente ao término da manutenção. Nossa equipe está à disposição para esclarecer qualquer dúvida através dos canais de atendimento. Atenciosamente, BlazeHosting.

Manutenção Programada – Expansão da Infraestrutura Brasil (São Paulo)

Sat, 17 May 2025 19:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 minute

Affected Components: , , , , , , , , , ,

May 17, 19:00:00 GMT+0
Identificado - Prezados(as) clientes, Informamos que no dia 17/05/2025 (sábado), às 16h, realizaremos uma expansão em nossa infraestrutura no datacenter localizado em São Paulo - Brasil. Essa ação tem como objetivo aumentar a capacidade de nossos servidores, proporcionando maior performance e estabilidade para os serviços oferecidos. Durante a manutenção, será necessário realocar fisicamente os servidores para novos racks. Estimamos um tempo máximo de indisponibilidade de até 2 horas. Ressaltamos que clientes com serviços de colocation não serão impactados. Nossa equipe de suporte estará à disposição para esclarecimentos durante todo o período da manutenção. Agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, BlazeHosting.

May 17, 19:00:01 GMT+0
Concluído - A manutenção foi adiada, informaremos o horário novo em breve..

Manutenção Programada – Servidor BR-02

Sat, 10 May 2025 15:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 11 hours

Affected Components:

May 10, 15:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

May 11, 02:00:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

May 10, 15:00:00 GMT+0
Identificado - Informamos que no dia 10/05/2025 às 12h será realizada uma manutenção programada no servidor BR-02 de Minecraft. A intervenção tem como objetivo a substituição do disco SSD atual por um disco NVMe, garantindo assim um aumento significativo de desempenho para todos os servidores hospedados. Durante o processo, será necessário desligar o servidor para a migração dos dados, o que poderá resultar na indisponibilidade dos serviços por até 3 horas. Nossa equipe estará disponível pelo atendimento para esclarecer quaisquer dúvidas. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, BlazeHosting.

Aviso de Manutenção Programada - Servidor BR-07

Tue, 22 Apr 2025 17:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

Apr 22, 17:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Apr 22, 18:00:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Apr 22, 17:00:00 GMT+0
Identificado - Prezado cliente, Informamos que realizaremos uma **manutenção programada** no servidor **BR-07** para substituição de um **disco NVMe com falha**, que está afetando o desempenho de todos os servidores vinculados. A intervenção está prevista para durar **até 30 minutos** e será realizada no único horário disponível para a troca. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, **BlaeHosting**.

Atualização de Hardware – Minecraft BR-06

Thu, 17 Apr 2025 18:35:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 16 days, 10 hours and 54 minutes

Affected Components:

Apr 17, 18:35:00 GMT+0
Identificado - Informamos que no dia 17/04/2025 (quinta-feira), das 15h30 às 16h00, realizaremos uma manutenção programada no servidor BR-06 de Minecraft Brasil. O objetivo é realizar um upgrade no processador, memória RAM e discos, visando ampliar a capacidade e melhorar o desempenho do servidor. Durante esse período, o servidor poderá ficar inacessível ou apresentar instabilidades temporárias por até 30 minutos. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, BlazeHosting.

Apr 18, 00:17:23 GMT+0
Identificado - Estamos enfrentando um problema durante a atualização dos recursos e já estamos trabalhando para resolvê-lo. Infelizmente, a manutenção está levando mais tempo do que o previsto. Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno..

Apr 17, 18:35:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Apr 18, 01:09:53 GMT+0
Concluído - Servidor BR-06 Minecraft está de volta! Pedimos desculpas pela demora — enfrentamos alguns contratempos e imprevistos durante a manutenção. Agora, ele retorna com o dobro de recursos e desempenho muito superior!.

Manutenção Programada - VM-02 (VPS Brasil)

Thu, 17 Apr 2025 17:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components:

Apr 17, 17:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Apr 17, 17:00:00 GMT+0
Identificado - Aviso de Manutenção Programada Informamos que no dia 17/04/2025, das 14h às 16h, o servidor VM-02 (VPS Brasil) passará por uma manutenção programada para expansão de armazenamento e memória RAM, visando melhorar o desempenho e a capacidade do serviço. Durante esse período, podem ocorrer instabilidades ou breves interrupções no funcionamento do servidor. Nossa equipe estará disponível pelo atendimento para esclarecer qualquer dúvida. Atenciosamente, BlazeHosting.

Apr 17, 20:00:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Atualização de Rede – Brasil

Thu, 10 Apr 2025 15:30:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 12 hours

Affected Components: , , , , , , , ,

Apr 10, 15:30:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Apr 11, 03:30:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Apr 10, 15:30:00 GMT+0
Identificado - Informamos que no dia **10/04/2025, às 12h30**, será realizada uma **manutenção programada** em nossa infraestrutura de rede no Brasil, conduzida por nossa operadora parceira. Durante esse processo, é esperado um **downtime de até 30 minutos** em nossos servidores Brasil. Nossa equipe estará disponível durante todo o período através dos canais de atendimento para qualquer suporte necessário. Agradecemos pela compreensão. **Atenciosamente,** **BlazeHosting**.

Atualização de Proteção DDoS Brasil - BH Shield

Sun, 6 Apr 2025 22:40:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 13 days, 15 hours and 11 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , ,

Apr 7, 04:07:10 GMT+0
Concluído - Todos os nossos servidores Minecraft agora estão protegidos com o **BH SHIELD**. Os IPs numéricos foram atualizados, então, se você utiliza um domínio personalizado, **não se esqueça de ajustá-lo** para o novo IP correspondente..

Apr 6, 22:40:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Apr 6, 22:40:00 GMT+0
Identificado - Devido a recentes ataques DDoS de grande escala em nossos servidores de Minecraft no Brasil e nos Estados Unidos, estamos realizando uma atualização importante em nossa infraestrutura de segurança. Estamos integrando a proteção X4B com tecnologia Anycast global, reconhecida como uma das melhores soluções contra ataques UDP e TCP. Essa nova camada de segurança, que chamamos de BH Shield, trará melhorias significativas na estabilidade e redução de ping para todas as regiões. Para ativar essa proteção, será necessário alterar os IPs numéricos dos servidores. Caso utilize alguma aplicação externa, recomendamos atualizar para o novo IP fornecido. Durante a implementação, os servidores serão reiniciados em ordem, de US-01 até BR-07\. Estimamos um tempo de inatividade de aproximadamente 5 minutos por servidor. Agradecemos pela compreensão e continuamos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível. Atenciosamente, BlazeHosting.

Manutenção Agendada - Servidores Minecraft Brasil

Fri, 21 Mar 2025 03:10:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 4 hours

Affected Components: , ,

Mar 21, 03:10:00 GMT+0
Identificado - No dia **21/03/2025 às 00:10h**, realizaremos uma manutenção geral para limpeza, substituição de pentes de RAM, troca de discos e atualização do sistema. Durante esse período, os servidores **BR-01, BR-02, BR-03, BR-06 e US-01** ficarão temporariamente indisponíveis, com um tempo máximo de interrupção de **40 minutos**. A manutenção será realizada de forma sequencial, começando pelo **BR-01** e seguindo até o **US-01**. Isso significa que, no início, apenas o **BR-01** será desligado, enquanto os demais permanecem ativos. Assim que a manutenção no **BR-01** for concluída, iniciaremos no **BR-02**, e assim sucessivamente. Essa manutenção é essencial para garantir o desempenho e a estabilidade dos servidores. Nossa equipe estará disponível para suporte durante todo o processo. **Atenciosamente,** **BlazeHosting**.

Mar 21, 03:10:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Mar 21, 07:10:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Manutenção Programada - BR-07

Mon, 17 Mar 2025 02:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 20 minutes

Affected Components:

Mar 17, 02:20:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Mar 17, 02:00:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Mar 17, 02:00:00 GMT+0
Identificado - Prezados clientes, Informamos que no dia **16/03/2025 às 23h** realizaremos uma **manutenção programada** para atualização de sistemas essenciais, incluindo **Docker, MySQL e a API** do servidor **BR-07**. Para aplicar as atualizações, será necessário **reiniciar o servidor**, o que poderá causar uma breve indisponibilidade. A previsão de duração da manutenção é de, no máximo, **10 minutos**. Agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, **BlazeHosting**.

Manutenção Programada – 12/02

Wed, 12 Feb 2025 03:30:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 10 hours and 42 minutes

Affected Components: , , ,

Feb 12, 03:30:00 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.

Feb 12, 10:05:00 GMT+0
Identificado - A manutenção ainda está em andamento.

Feb 12, 14:12:04 GMT+0
Concluído - A manutenção foi concluída e todos os servidores estão operacionais. Os IPs numéricos foram substituídos. Caso tenha alguma aplicação ou subdomínio, atualize para os novos IPs. Se estiver com dificuldades para acessar seu servidor, reinicie-o pelo painel para aplicar as atualizações de IP. Agradecemos sua compreensão!.

Feb 12, 03:30:00 GMT+0
Identificado - Prezados clientes, Na madrugada de terça para quarta-feira (12/02), entre 00:30h e 6h (GMT-03), realizaremos uma manutenção para implementar redundâncias e reorganizar alguns servidores físicos. Durante esse período, podem ocorrer indisponibilidades temporárias. Os servidores BR-01, BR-02, BR-03 e BR-06 ficarão inacessíveis durante a manutenção. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para quaisquer dúvidas. Atenciosamente, BlazeHosting.

Substituição da Placa de Rede - BR-06

Sat, 1 Feb 2025 23:12:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 30 minutes

Affected Components:

Feb 1, 23:12:00 GMT+0
Identificado - Informamos que hoje dia 01/02/2025, às 20:10, realizaremos uma manutenção preventiva no servidor BR-06 Brasil para substituir a placa de rede, devido a problemas de lentidão. A manutenção terá duração de até 30 minutos e, durante esse período, o servidor ficará temporariamente indisponível para a substituição do hardware. Nossa equipe estará disponível para suporte durante todo o processo. Agradecemos a compreensão!.

Feb 1, 23:42:00 GMT+0
Concluído - Manutenção concluída com sucesso.

Feb 1, 23:12:01 GMT+0
Identificado - A manutenção já está em andamento.